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商会周刊

如何激活商会中“沉睡”的会员?

发布时间:2021-07-08 17:34:47  作者:仪陇商会秘书处  


商会中有很多“沉睡”的会员?怎么激活?


这是一个普遍的难题。很多商会都是“两头热”——会长们积极,刚入会的新会员们也积极,但大量的“中间层”会员处于“休眠”状态,对商会的各项活动都不热心。如何激活这部分会员,是摆在很多商会面前的一个棘手问题。

我们先分析一下“中间层”会员主动或被动选择“休眠”的原因。新会员刚刚入会,新鲜感十足,并且急于在商会内部拓展人脉,结识更多的朋友,所以会积极的参加商会组织的各种会议、活动。会长们因为企业规模较大,属于商会中的标杆企业,经常有机会能够代表商会参加一些高级别、小范围的活动,算是商会中的“特权阶层”,因此也比较积极参与商会的工作。

但入会两年以上的会员,在商会内部人脉拓展的差不多了,若短时间内进入会长序列,企业实力还不够,这时候就处在一个“审美疲劳期”的尴尬阶段。很多民营企业老板既跑业务,又做售后,还兼职财务和法务,公司正处在快速发展期,事务繁忙,应酬又多,而此时的他已经对商会失去了新鲜感,活动也逐渐不参加了。从商会的角度来看,这些会员自然就处在“沉睡”状态了。

商会的朋友们或许会有同感,一两年未见面的某一位会员,聊起来以后发现这家企业两年间的变化非常大,甚至已经换了个新行业重新来过。中国经济的高速发展在民营企业身上特别能够体现,另一方面也说明民企因为缺少银行等金融机构的“输血”支持,一般会选择紧紧地跟着政府的脚步走,哪一个行业现阶段容易拿到政府的扶持资金,老板们就会蜂拥而至,排队找关系往这个行业里钻。民营企业有点像跑在高速公路上的二手夏利,银行就是服务区里的加油站,因为排放超标,二手夏利连92号汽油也加不上,更别提95号,所有的加油站都不睬TA。为了能在这条快速路上跑下去,民企们有时不得不暂时从高速上出去,换条赛道跑一跑,在某个乡级公路边的小加油站里把油加满,或者索性请路边修理厂里的高手们给改头换面,把自己山寨成人见人爱的“新能源汽车”,梳妆打扮一番然后重新开回到主赛道上。很多20年前就成立了的民营企业,直到今天如果公司规模还只有20个人,那么基本上都是新瓶装旧酒,20年来的各种新兴行业都做过一番。

改头换面对民营企业来说是无奈之举。从商会的角度来说,如何才能激活这些“沉睡”的中间层呢?我想核心是要保持商会的新鲜感。电商在这方面做的非常好,值得商会学习借鉴,可以从以下几个方面入手。


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在商会的微信号等宣传平台上持续“推新”。如果我们连续两次打开一家电商平台的APP,发现首页上面的产品一直没有更新,基本上我们不会再给它第三次机会了。商会也是如此,每个月都有新会员入会,秘书处应该把这些新会员在商会的微信上展示出来,既宣传了企业和个人,又让老会员们感觉到商会生生不息的生命力,他们也能从中认识一些新面孔,寻找到一些新的合作机会。


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商会活动要“小而美”、“深而广”。

商会最不缺的就是活动,很多商会一年到头活动非常多,每次参加活动回来后都换了一摞子名片,现场合了很多影,认识了很多人,一个星期后整理名片时发现,一多半的名字已经想不起来长什么模样了。现代人都是“社交动物”,但如果低质量的社交活动太多的话,就会浪费很多时间和精力。对老板们来说,时间是最宝贵的,商会应该在活动设计上多花心思,让老板们在有限的两个小时里收获到最大。
一是“深”,即活动规模不要太大。许多会员们加入商会之后会抱怨:好像认识了很多人,但彼此并不熟悉,对方公司目前到底做什么业务的,做的怎么样,都不清楚。究其原因,就是很多商会的活动办成了无谓的社交。这种“低质量”社交活动的一个普遍特征就是缺少对普通参会者的关照,往往成为了主办方的“自嗨”。除了每年一度的年会需要大型规模以外,日常的活动应该做成“小而美”,人数规模控制在30人以内,这样两个小时下来,基本上能把每个人的名字都记住而且印象深刻,虽然现场来了很多老面孔,但通过深度的交流之后,会发现和收获到很多新的信息。

二是“广”,在邀请来宾上面下功夫。所谓下功夫是指在人员构成上多花心思,每次30人,争取做到每次30个人都不重样,而且要想一个优秀的大厨对待一盘菜那样对待一场活动,怎样把普通熟悉的食材搭配成一盘新菜,这是需要花很多心思在里面的。可以让每一位受邀参会者带一位新朋友来参会,这样就保证了活动里面肯定有新面孔,同时商会也能发展一些新会员加入,一举两得。


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让会员成为商会真正的主人。许多会员加入商会已经很多年了,但始终觉得自己只是商会的客人,受邀参加各种活动,但好像并不是商会的主人,无法参与到商会的日常工作中去。商会应该设立机制,把会员们请进来做主人,请他们来策划一次中秋酒会或者会员日活动,试着把一些工作交给会员去做,他们虽然付出了许多时间,还没有什么报酬,但收获到了宝贵的“参与感”。一方面,通过深度参与商会工作,他们体会到了作主办方的不易,今后会更加理智对待商会的工作;另一方面,在参与过程中,也很好的向商会成员们展示了自己,使得大家对自己的认识更加全面和深刻,如果表现的好,能给自己“加分”不少,也自然会在今后的商会平台上赢得更多机会的青睐。

 


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来源:商会通讯

原创:没有辣子

作者:张亮